Роспотребнадзор информирует

В Роспотребнадзоре обсудили изменения законодательства в области требований к маркировке товаров19 сентября Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова провела очередноеселекторное совещание Роспотребнадзора с руководителямитерриториальных органов и учреждений.Основной темой совещания стала реализация новых…

Роспотребнадзор: с 1 сентября 2023 года вступили в силу новые правила по защите прав потребителей в медицинской и транспортной сферах.Новый порядок оказания платных медицинских услуг предусматривает возможность дистанционного заключения договора…

Претензионное письмо.docДолгожданный товар приобретен, но радость от обладания им омрачается ввиду того, что в товаре вскрылся производственный недостаток.Одним из основных документов, регламентирующих данную ситуацию, является Закон РФ от 07.02.1992 №…

В Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю наблюдается значительный рост количества поступающих обращений потребителей, содержащих жалобы на применение хозяйствующими субъектами недобросовестных практик при оказании юридических услуг по содействию в перерасчете пенсий…

Для сохранения и укрепления здоровья ребенка очень важно уделять внимание не только одежде, но и детской обуви.Обувь как специальная часть одежды охраняет организм от неблагоприятных метеорологических воздействий (высокой и низкой…

Поскольку деньги проходят через тысячи рук, срок жизни банкнот ограничен. Что делать с испорченными купюрами: в каких случаях их примут магазины и банки, а в каких – откажут.Как правило, магазины…

В Роспотребнадзор поступает значительное количество обращений граждан по вопросу алгоритма действий при возникновении ситуации, когда цена за товар на кассе в магазине отличается в большую сторону от цены, которая указана…

В 2023г. Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее- Управление) рассмотрено в пределах компетенции 14 обращений граждан о внесении ООО «Информационно-расчетный центр Краснодар» (далее - ООО «ИРКЦ») в платежный документ по…

С 19 июня 2023 будет проведена «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом.Специалисты Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю с 19 по 30…

Действующее законодательство предусматривает следующие ситуации, когда возможен перерасчет платы коммунальных платежей:1) выявление неисправностей прибора учета, отсутствие пломб, (несанкционированное вмешательство);Следует принять к сведению, что потребитель обязан обеспечивать исправность приборов учета, целостность…