Роспотребнадзор информирует

Роспотребнадзор: с 1 сентября 2023 года вступили в силу новые правила по защите прав потребителей в медицинской и транспортной сферах.Новый порядок оказания платных медицинских услуг предусматривает возможность дистанционного заключения договора…

Претензионное письмо.docДолгожданный товар приобретен, но радость от обладания им омрачается ввиду того, что в товаре вскрылся производственный недостаток.Одним из основных документов, регламентирующих данную ситуацию, является Закон РФ от 07.02.1992 №…

В Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю наблюдается значительный рост количества поступающих обращений потребителей, содержащих жалобы на применение хозяйствующими субъектами недобросовестных практик при оказании юридических услуг по содействию в перерасчете пенсий…

Для сохранения и укрепления здоровья ребенка очень важно уделять внимание не только одежде, но и детской обуви.Обувь как специальная часть одежды охраняет организм от неблагоприятных метеорологических воздействий (высокой и низкой…

Поскольку деньги проходят через тысячи рук, срок жизни банкнот ограничен. Что делать с испорченными купюрами: в каких случаях их примут магазины и банки, а в каких – откажут.Как правило, магазины…

В Роспотребнадзор поступает значительное количество обращений граждан по вопросу алгоритма действий при возникновении ситуации, когда цена за товар на кассе в магазине отличается в большую сторону от цены, которая указана…

В 2023г. Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее- Управление) рассмотрено в пределах компетенции 14 обращений граждан о внесении ООО «Информационно-расчетный центр Краснодар» (далее - ООО «ИРКЦ») в платежный документ по…

С 19 июня 2023 будет проведена «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом.Специалисты Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю с 19 по 30…

Действующее законодательство предусматривает следующие ситуации, когда возможен перерасчет платы коммунальных платежей:1) выявление неисправностей прибора учета, отсутствие пломб, (несанкционированное вмешательство);Следует принять к сведению, что потребитель обязан обеспечивать исправность приборов учета, целостность…

Роспотребнадзор напоминает, что при выборе страхового полиса, потребителю необходимо точно представлять, какие риски покрывает страховая программа недвижимости. Обязательно изучите раздел договора (программы страхования, страхового полиса) в котором содержится перечень страховых…