В Роспотребнадзор поступает значительное количество обращений граждан по вопросу алгоритма действий при возникновении ситуации, когда цена за товар на кассе в магазине отличается в большую сторону от цены, которая указана…
В 2023г. Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее- Управление) рассмотрено в пределах компетенции 14 обращений граждан о внесении ООО «Информационно-расчетный центр Краснодар» (далее - ООО «ИРКЦ») в платежный документ по…
С 19 июня 2023 будет проведена «горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом.Специалисты Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю с 19 по 30…
Действующее законодательство предусматривает следующие ситуации, когда возможен перерасчет платы коммунальных платежей:1) выявление неисправностей прибора учета, отсутствие пломб, (несанкционированное вмешательство);Следует принять к сведению, что потребитель обязан обеспечивать исправность приборов учета, целостность…
Роспотребнадзор напоминает, что при выборе страхового полиса, потребителю необходимо точно представлять, какие риски покрывает страховая программа недвижимости. Обязательно изучите раздел договора (программы страхования, страхового полиса) в котором содержится перечень страховых…
Кредитная карта – банковская платежная карта, предназначенная для совершения операций, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств, предоставленных банком клиенту в пределах установленного кредитного лимита в соответствии с условиями кредитного…
Проблема незаконного оборота промышленной продукции сегодня приобретает наибольшую актуальность, поскольку незаконный ввоз, производство и оборот контрафактной и фальсифицированной продукции, не только способствует недобросовестной конкуренции на потребительском рынке, но и наносит…
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Северском, Абинском, Крымском районах разъясняет об основных обязанностях исполнителя коммунальной̆ услуги. Данные обязанности подробно описаны в пункте 31 Постановления Правительства Российской Федерации…
Что означают данные сроки, кто их устанавливает, и какие возможности знание о них дает потребителю?Понятия о данных сроках установлены статьей 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон).Данные сроки…
8 июня 2023 года с 12:00 до 16:00 специалисты территориального отдела будут проводить в дистанционной форме посредством телефонной связи акцию «День открытых дверей для предпринимателей» по номеру телефона 8-861-50-5-38-79. ГОСУДАРСТВЕННОЕ…