В связи с возросшим числом комментариев в социальных сетях о том, что некоторые потребители столкнулись с удержанием денежных средств за возврат некачественных товаров, Роспотребнадзор разъясняет: у потребителя есть право вернуть…
В Роспотребнадзор продолжают поступать обращения граждан, в которых указывается на нарушения их прав сервисными центрами и организациями, производящими ремонт бытовой и компьютерной техники. В недобросовестных ремонтных мастерских и сервисных центрах…
Посещение бани или сауны в новогодние каникулы для многих давно стало одним из любимых способов организации досуга с семьей или друзьями. Важно помнить, что при плохо организованном санитарно-гигиеническом режиме, посещение…
В связи с периодически поступающими вопросами относительно соотношения между собой положений статей 25 и 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор обращает внимание на нижеследующее.Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не…
В современном мире бытовая техника, работающая от электричества, делает нашу жизнь удобнее. Однако любая бытовая техника, которая работает от электричества, боится скачков напряжения. Они могут произойти по ряду причин, большинство…
Акции, распродажи, бонусы за покупки, красивые фотографии и упаковка, яркая реклама,в которой рассказывают о преимуществах новинки, восторженные отзывы в социальных сетях – все это элементы маркетинга, направленные на совершение импульсивных…
В связи с задержками рейсов из-за погодных условий в ряде российских городов Роспотребнадзор напоминает о том, какие права есть у авиапассажиров, попавших в эту ситуацию.Задержкой рейса признается перерыв в воздушной…
Пошаговая инструкцияИнструкция подготовлена на основе положений Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон)На маркетплейсах (Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и др.) продают свои товары самостоятельные хозяйствующие субъекты. Сами площадки также…
8 декабря 2022 года специалисты территориального отдела будут проводить в дистанционной форме акцию «День открытых дверей для предпринимателей» по номеру телефона 8-861-50-5-38-79 ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ БЮРО Краснодарского края Книга героев Национальные…
С целью реализации плана работы территориального отдела УправленияРоспотребнадзора по Краснодарскому краю в Северском, Абинском,Крымском районах на 2022г. и в связи с празднованием 10 ноября 2022г.Всемирного дня качества территориальным отделом с…