Главная страница » С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру
10.03.2023
Номер телефона Единого контакт-центра: 8-800-1-00000-1.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Оператор Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами — Социальный фонд России.